Política de Privacidade

Introdução

A sua privacidade é importante para nós. É política do iD PLANILHAS respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar em nosso site.

Transparência Total

Informamos claramente por que coletamos cada dado e como será utilizado.

Consentimento

Solicitamos informações apenas quando realmente necessárias, com seu conhecimento.

Retenção Limitada

Armazenamos dados apenas pelo tempo necessário para fornecer o serviço.

Coleta de Informações

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, sempre de forma transparente e com propósito definido.

Quando Coletamos Dados

Criação de conta em nosso site
Realização de uma compra
Inscrição em nossa newsletter
Contato através de formulários
Participação em pesquisas ou promoções

Tipos de Dados Coletados

Dados de identificação: Nome, e-mail
Dados de pagamento: Necessários para processamento (não armazenados por nós)
Dados de uso: Informações anonimizadas sobre navegação
Dados técnicos: Tipo de dispositivo, navegador, localização aproximada

Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e oferecer funcionalidades essenciais.

Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento básico do site (login, carrinho de compras).

Cookies Analíticos

Ajudam a entender como os visitantes interagem com nosso site.

Cookies de Preferências

Lembram suas configurações e escolhas para futuras visitas.

Controle de Cookies

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou ser alertado quando cookies estão sendo enviados. No entanto, se desativar cookies, algumas partes do site podem não funcionar corretamente.

Como gerenciar: Acesse as configurações do seu navegador para controlar as preferências de cookies.

Compartilhamento de Informações

Valorizamos sua privacidade e compartilhamos informações apenas quando necessário e com proteção adequada.

Quando Compartilhamos

Prestadores de serviços essenciais: Processadores de pagamento, serviços de hospedagem
Exigência legal: Quando requerido por lei ou processos judiciais
Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos legais ou segurança
Com seu consentimento: Quando autorizado expressamente por você

Proteção em Terceirizações

Todos os terceiros com quem compartilhamos dados são contratualmente obrigados a:

Manter a confidencialidade das informações
Utilizar os dados apenas para as finalidades acordadas
Implementar medidas de segurança adequadas
Cumprir todas as leis de proteção de dados aplicáveis

Segurança dos Dados

Implementamos medidas robustas de segurança para proteger suas informações contra acesso não autorizado.

Criptografia

SSL em todas as páginas e criptografia de dados sensíveis.

Firewalls

Sistemas avançados para prevenir acessos não autorizados.

Monitoramento

Vigilância contínua para detectar atividades suspeitas.

Medidas Implementadas

Criptografia SSL em todas as transações
Controle de acesso baseado em função
Backups regulares e seguros
Atualizações regulares de segurança
Treinamento da equipe em proteção de dados

Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direitos específicos sobre seus dados pessoais.

Confirmação e Acesso

Confirmar que tratamos seus dados e acessá-los.

Correção

Solicitar correção de dados incompletos ou inexatos.

Eliminação

Solicitar exclusão de dados desnecessários ou excessivos.

Outros Direitos Importantes

Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
Revogação: Revogar consentimento a qualquer momento
Oposição: Opor-se ao tratamento de seus dados
Informação: Saber com quem compartilhamos seus dados
Revisão: Revisar decisões automatizadas

Prazos de Resposta

Comprometemo-nos a responder suas solicitações no prazo máximo de 7 dias úteis, conforme exigido pela LGPD. Caso necessário, informaremos sobre eventuais prorrogações.

Entre em Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre proteção de dados.

contato@idplanilhas.com.br

Horário de Atendimento

Segunda a Sexta

9h às 18h

Prazo de Resposta

Até 15 dias

Encarregado de Dados

iD PLANILHAS

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